La gestion de la connaissance dans une démarche qualité

De l’importance des démarches qualités L’actualité du thème portant sur la qualité n’est pas à démontrer. Le management de la qualité vise à mobiliser toute l’entreprise pour obtenir une meilleure satisfaction des parties intéressées aux meilleurs coûts dans une démarche d’amélioration continue. Elle a pris de nos jours une importance primordiale car elle est partout…